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작성자 황순수 댓글 1건 조회 3,784회 작성일 21-04-13 15:30

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안녕하세요, 


지난 주말 리얼포스 리더스키 한정판 구매를 한 사람인데요..


다른 키들은 다 괜찮은데 유독 키패드 1,2,3번 키 마감 상태가 가시가 일어난 것 같은 형상이며, 촉감적으로도 거슬리는 느낌이 나에요.


사진이 총 2개만 업로드 가능하여 상태가 유독 심한 1,3번만 첨부합니다. 


이런 경우에 키캡 교환이 되나요? 가능한 경우면 키보드 전체를 송부해야 하나요?
 

참고로 동일 질문을 레오폴드 측에 문의하니 아래와 같은 답변이었습니다.


레오폴드
2021-04-13 15:11:48
안녕하세요 레오폴드입니다.
해당 제품은 자사 협력사 리더스키 단독으로 판매되는 모델로,
구매처로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

고객님 우선 레오폴드 쪽으로 보고를 해 놓은 상태라고 합니다
저희도 전체 키캡이 따로 없어서요 
토프레쪽에다 전체키캡을 받던가 조치를 어떻게 취해야 할지 정해지면 고객님께 전화드리겠습니다
죄송합니다만 조금만 기다려 주시기 바랍니다
답변오는대로 조치를 바로 취해드리겠습니다
리더스키 담당자 올림

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